Le Responsable des Risques Opérationnels est chargé d’identifier, d’analyser et de réduire les risques qui pourraient impacter le bon fonctionnement d’une entreprise. Ces risques peuvent être d’origine interne (erreurs humaines, défaillances de processus, fraudes) ou externe (cyberattaques, catastrophes naturelles, crises économiques). Son objectif est d’optimiser la gestion des risques afin d’assurer la continuité et la performance de l’organisation.
Ce poste est particulièrement stratégique dans les secteurs bancaire, financier, industriel, technologique et de la santé, où la gestion des risques est essentielle à la stabilité et à la conformité de l’entreprise.
Quelles sont les missions principales ?
- Identification et évaluation des risques :
- Cartographier et analyser les risques liés aux opérations de l’entreprise
- Évaluer l’impact potentiel des risques sur les performances et la rentabilité
- Mettre en place des indicateurs de suivi et des outils de mesure des risques
- Mise en place de plans de gestion des risques :
- Élaborer et appliquer des stratégies pour prévenir ou atténuer les risques identifiés
- Développer des plans de continuité d’activité (PCA) et des plans de reprise après sinistre (PRA)
- Concevoir des protocoles d’urgence en cas de crise opérationnelle
- Contrôle et amélioration des processus :
- S’assurer du respect des normes et réglementations en vigueur (Bâle III, Solvabilité II, ISO 31000…)
- Optimiser les procédures internes pour réduire les vulnérabilités
- Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques de gestion des risques
- Surveillance et reporting :
- Mettre en place des audits et des contrôles réguliers pour évaluer l’efficacité des mesures de prévention
- Assurer une veille réglementaire et sectorielle sur l’évolution des risques
- Rédiger des rapports et recommandations pour la direction générale
- Coordination avec les différents services :
- Collaborer avec les équipes finance, juridique, IT, conformité et opérationnelles
- Gérer la relation avec les organismes de contrôle et les auditeurs externes
- Assurer la communication et la transparence sur les risques auprès de la direction et des parties prenantes
Compétences essentielles : lesquelles sont nécessaires ?
- Techniques :
- Maîtrise des méthodologies de gestion des risques (ERM, AMDEC, COSO)
- Connaissance des réglementations et normes en vigueur (Bâle III, ISO 31000, RGPD, LCB-FT)
- Compétences en audit interne et contrôle des processus
- Analytiques et stratégiques :
- Capacité à analyser des données complexes et à anticiper les risques émergents
- Vision stratégique pour intégrer la gestion des risques dans la stratégie globale
- Sens de la prise de décision face aux urgences et aux situations de crise
- Relationnelles et managériales :
- Excellentes compétences en communication pour sensibiliser et convaincre les équipes
- Leadership pour coordonner des projets transversaux impliquant plusieurs départements
- Diplomatie et pédagogie pour instaurer une culture du risque dans l’entreprise
- Technologiques :
- Maîtrise des outils de gestion des risques et de reporting
- Sensibilisation aux risques cyber et aux enjeux de sécurité des systèmes d’information
- Connaissance des outils d’analyse prédictive et de modélisation des risques
Quelles sont les formations & expériences d’un responsable des risques opérationnels ?
- Diplômes recommandés :
- Bac+5 en MBA Finance ou MBA Audit et Contrôle de Gestion + Expertise Gestion des risques + certification AMF
- Expérience :
- 5 à 10 ans d’expérience dans un poste en gestion des risques, audit, conformité ou contrôle interne
- Expérience en banque, assurance, industrie, IT ou consulting en gestion des risques appréciée
Quels sont le salaire et les évolutions possibles ?
- Salaire moyen :
- Débutant : 45 000 – 60 000 € brut/an
- Expérimenté : 60 000 – 90 000 € brut/an
- Senior / Directeur des Risques : 90 000 – 150 000 € brut/an
- Évolutions possibles :
- Directeur des Risques (CRO – Chief Risk Officer)
- Responsable Conformité & Contrôle Interne
- Consultant en Gestion des Risques
- Responsable Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI)
Quels sont les secteurs et les employeurs ?
- Banques et Assurances (Sociétés financières, établissements de crédit, fintech)
- Industrie et Energie (Aéronautique, pétrochimie, transports, construction)
- Technologies et Cybersécurité (ESN, entreprises IT, grands groupes industriels)
- Consulting et Audit (Cabinets spécialisés en gestion des risques et conformité)
Quelles sont les opportunités et les tendances ?
- Tendances du métier
- Montée en puissance des risques cyber : avec l’explosion des cyberattaques, les entreprises renforcent leur gestion des risques IT
- Évolution des réglementations : normes environnementales, risques ESG, nouvelles exigences de reporting
- Développement de l’intelligence artificielle : intégration de l’IA pour modéliser et anticiper les risques
- Compétences recherchées :
- Expertise en risques cyber et en conformité réglementaire
- Capacité à gérer les risques ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance)
- Maîtrise des outils d’analyse de données et de modélisation des risques
Le Responsable des Risques Opérationnels est un expert clé dans l’anticipation et la gestion des menaces qui pèsent sur une entreprise. Il doit posséder des compétences analytiques pointues, une solide connaissance des réglementations et une forte capacité à communiquer et sensibiliser les équipes.
Profil idéal : Un stratège rigoureux, doté d’un excellent sens de l’anticipation et capable de naviguer dans des environnements complexes et réglementés !
