Le Business Analyst (BA) est un expert en analyse des processus métier et en optimisation des stratégies d’entreprise. Il agit comme un intermédiaire entre les équipes opérationnelles, la direction et les équipes IT, en traduisant les besoins métier en solutions concrètes, souvent digitales ou organisationnelles.
Son rôle est essentiel pour améliorer la performance des entreprises, faciliter la prise de décision et accompagner la transformation digitale. Il intervient dans des secteurs variés comme la finance, l’e-commerce, l’industrie, la tech et le conseil.
Quelles sont les missions principales ?
- Analyse des Besoins et Recommandations Stratégiques
- Recueillir et formaliser les besoins des différentes parties prenantes (métier, IT, direction, clients)
- Analyser les processus existants et identifier les axes d’amélioration
- Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques
- Optimisation des Processus Métier
- Étudier et cartographier les flux de travail, les KPI et les performances
- Proposer des solutions pour réduire les coûts, améliorer l’efficacité et automatiser les tâches
- Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles procédures
- Accompagnement de la Transformation Digitale
- Collaborer avec les équipes IT et Data pour le développement de nouveaux outils
- Rédiger les cahiers des charges et documents de spécifications
- Participer à la gestion des projets de développement d’applications, ERP, CRM
- Analyse et Aide à la Prise de Décision
- Concevoir des tableaux de bord et reporting décisionnels
- Collecter et analyser les données financières, commerciales ou opérationnelles
- Accompagner la direction dans la prise de décisions stratégiques
Compétences essentielles : lesquelles sont nécessaires ?
- Compétences Métier
- Excellente connaissance des processus business et des enjeux stratégiques
- Maîtrise des méthodologies d’analyse et de modélisation (BPMN, UML, SWOT, Lean, Six Sigma)
- Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques
- Compétences en Gestion de Projet
- Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et Waterfall
- Capacité à coordonner plusieurs équipes (techniques et métiers)
- Expérience avec les outils de gestion de projet (JIRA, Trello, Confluence, MS Project)
- Compétences Data et IT
- Maîtrise des outils d’analyse et de visualisation de données (Power BI, Tableau, Excel avancé)
- Bonne compréhension des bases de données (SQL, NoSQL) et des outils ERP/CRM (SAP, Salesforce, Oracle, Dynamics 365)
- Notions en développement logiciel (Python, R, VBA) et intelligence artificielle (atout)
- Soft Skills
- Esprit analytique et rigueur
- Excellentes capacités de communication et de vulgarisation
- Esprit de synthèse et capacité à résoudre des problèmes complexes
- Autonomie et capacité d’adaptation dans un environnement changeant
Quelles sont les formations & expériences d’un business analyst ?
- Diplômes recommandés :
- Bac +5 en MBA Audit et Contrôle de Gestion, ou MBA Finance à l’ICS BÉGUÉ
- Expérience :
- Début possible en tant que consultant junior, assistant chef de projet ou data analyst
- Évolution vers des postes de Business Analyst Senior, Product Owner, Consultant en stratégie ou Directeur de projet
Quels sont le salaire et les évolutions possibles ?
- Salaire moyen
- Débutant (0-3 ans) : 40 000 – 50 000 € brut/an
- Confirmé (3-7 ans) : 55 000 – 75 000 € brut/an
- Expérimenté (7 ans et +) : 80 000 € + brut/an
- Évolutions possibles
- Business Analyst Senior
- Product Owner / Product Manager
- Consultant en stratégie ou en transformation digitale
- Chief Data Officer (CDO) ou Directeur de la Transformation Digitale
Quels sont les secteurs et les employeurs ?
- Cabinets de conseil et ESN (Accenture, Capgemini, McKinsey, Deloitte, BCG)
- Startups et Scale-ups (fintech, retail tech, medtech, etc.)
- Banques et assurances (BNP Paribas, Société Générale, AXA, Allianz)
- Grandes entreprises et multinationales (industrie, retail, pharma, tech)
Quelles sont les opportunités et les tendances ?
- Tendances du métier
- Explosion des projets de transformation digitale et automatisation des processus
- Montée en puissance de la data et de l’IA dans l’aide à la décision
- Demande croissante pour des Business Analysts spécialisés (Finance, Tech, Supply Chain, ESG)
- Compétences recherchées
- Analyse de données et modélisation avancée
- Maîtrise des méthodologies agiles et gestion de projet
- Connaissance approfondie des écosystèmes digitaux et technologiques
Le Business Analyst est un acteur clé de la transformation et de l’optimisation des entreprises. Il aide à identifier les besoins, proposer des solutions et accompagner le changement, en exploitant la data, la technologie et la gestion de projet.
Profil idéal : Un expert polyvalent, curieux et analytique, capable de naviguer entre le métier, la data et la tech !
